Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Unter diesen Kontaktdaten können Sie auch Fragen zum Datenschutz stellen und Ihre Rechte geltend machen.

2. Website und Hosting

Diese Erklärung beschreibt die für die Bereitstellung bei Hostinger erstellte Website. Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Daten an den Hosting-Anbieter, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Adresse, Browser- und Betriebssysteminformationen, Antwortstatus und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.

Wir verwenden diese Daten, um die Website auszuliefern, Störungen zu untersuchen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem erreichbaren und sicheren Internetangebot.

Als Hosting-Dienst wird Hostinger eingesetzt. Für Kunden in Deutschland benennt Hostinger in seinen aktuellen allgemeinen Bedingungen HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, als Vertragspartner. Der Dienst verarbeitet bei der Bereitstellung auch Zugriffsdaten. Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger und den Bedingungen zur Auftragsverarbeitung.

Technische Protokolldaten werden nur so lange benötigt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist. Maßgeblich sind dabei die eingesetzten Hosting-Funktionen und deren Protokollierungs- und Löschkonfiguration. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung oder zur Sicherung von Ansprüchen erforderlich sein.

3. Anfrageformular: Vorbereitung im Browser

Im Formular können Sie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin, gewünschte Leistung, Start- und Zielort sowie eine Nachricht eingeben. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind für die Vorbereitung als Pflichtfelder gekennzeichnet; andere Kontaktwege bleiben möglich.

Die Website verarbeitet diese Angaben zunächst nur im Browser, um den von Ihnen gewünschten Nachrichtentext zu erzeugen. Es gibt keinen serverseitigen Formularversand und keine Formulardatenbank. „Anfrage vorbereiten“ übermittelt die Angaben noch nicht an uns. „E-Mail öffnen“ übergibt den Text an das von Ihnen verwendete E-Mail-Programm oder den eingerichteten Webmail-Dienst. Erst wenn Sie dort versenden, wird die E-Mail an uns geschickt.

Bei „Text kopieren“ wird der vorbereitete Text auf Ihre Anforderung in die Zwischenablage Ihres Geräts geschrieben. Für die Verarbeitung durch Ihr E-Mail-Programm, Ihren E-Mail-Anbieter und Ihr Gerät gelten deren jeweilige Datenschutzbedingungen. Die Website legt die Formulareingaben nicht im dauerhaften Browser-Speicher ab; Wiederherstellungs- und Autofill-Funktionen Ihres Browsers können davon unabhängig wirken.

4. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns eine Anfrage senden oder anrufen, verarbeiten wir die mitgeteilten Kontaktdaten und Inhalte, um Ihr Anliegen zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot oder einen Auftrag zu bearbeiten. Für vorvertragliche Maßnahmen und die Vertragsdurchführung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist die sachgerechte Kommunikation mit Interessenten und Kunden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Unsere E-Mail-Adresse wird über Gmail bereitgestellt. Nachrichten einschließlich Absender, Empfänger, Inhalt und technischer Metadaten werden deshalb auch durch Google verarbeitet. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist nach Googles Datenschutzerklärung Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zuständig. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen, unter anderem in den USA, ist möglich. Einzelheiten und Angaben zu Übermittlungsmechanismen finden Sie bei Google Datenschutz.

Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die für Ihre Anfrage erforderlich sind, und keine unnötigen besonders sensiblen Informationen. E-Mail ist nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

5. WhatsApp und externe Links

Die WhatsApp-Schaltflächen sind einfache Links. Auf der Website ist kein WhatsApp-Chat eingebettet. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, stellen Sie eine Verbindung zu WhatsApp her. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, angeboten.

Wenn Sie uns dort schreiben, erhalten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, die übermittelten Profilangaben und den Nachrichteninhalt. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung der von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme auf den in Abschnitt 4 genannten Rechtsgrundlagen. WhatsApp verarbeitet zudem eigene Nutzungs- und Metadaten und kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Näheres beschreibt die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Alternativ erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail.

Auch andere externe Links führen zu eigenständigen Websites. Für die dort stattfindende Verarbeitung sind deren Betreiber verantwortlich.

6. Browser-Speicher, Bilder und Schriftarten

Der Website-Code verwendet keine Analyse- oder Werbetracker, keine eingebetteten Karten, keine extern geladenen Webfonts und keine eingebetteten Social-Media-Inhalte. Bilder und die für die Darstellung notwendigen Dateien werden mit der Website ausgeliefert. Es werden durch den Website-Code keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt.

Wenn Sie die Animationen pausieren oder wieder starten, merkt sich die Website diese ausdrücklich gewählte Einstellung im Local Storage Ihres Browsers unter „umzugshelden-motion“. Gespeichert wird nur „paused“ oder „running“, keine Nutzerkennung. Die Einstellung bleibt erhalten, bis Sie sie ändern oder die Website-Daten im Browser löschen.

Diese Speicherung dient ausschließlich der gewünschten Darstellungsfunktion. Für den Zugriff auf den Gerätespeicher ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG maßgeblich; soweit personenbezogene Daten betroffen sind, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Grundlage. Unser Interesse liegt darin, Ihre gewählte Darstellung zu beachten. Ohne gespeicherte Auswahl wird die Systemeinstellung für reduzierte Bewegung berücksichtigt.

7. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die ihn für die genannten Zwecke benötigen. Dazu gehören insbesondere Hosting-, E-Mail- und gegebenenfalls Kommunikationsdienstleister. Bei einer Beauftragung können die für die Durchführung benötigten Daten außerdem an konkret eingebundene Leistungspartner sowie an zur Abwicklung erforderliche Stellen übermittelt werden. Gesetzlich vorgeschriebene Auskünfte bleiben unberührt.

Die genannten Anbieter können internationale Infrastruktur einsetzen. Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums setzen eine Grundlage nach Kapitel V DSGVO voraus, etwa einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Die Anbieter erläutern ihre jeweiligen Übermittlungen und Garantien in den oben verlinkten Informationen; ergänzende Auskünfte können Sie bei uns anfragen. Es wird keine ausschließlich europäische Speicherung zugesichert.

8. Speicherdauer

Wir bewahren Kontakt- und Auftragsdaten nur so lange auf, wie sie für die Bearbeitung und Abwicklung benötigt werden. Nach Erledigung werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Solche Gründe können insbesondere die Dokumentation eines Vertrags und die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen innerhalb der maßgeblichen Verjährungsfristen sein. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen werden entsprechend der für die jeweilige Unterlagenart geltenden Frist gespeichert.

Für Hosting-Protokolle gelten die Kriterien in Abschnitt 2, für Ihre lokale Darstellungseinstellung Abschnitt 6. Gesetzliche Pflichten zur Löschung und Einschränkung bleiben unberührt.

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen (Art. 15 bis 20 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Hessen: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit – Beschwerde übermitteln.

10. Freiwilligkeit und automatisierte Entscheidungen

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns über diese Website personenbezogene Daten mitzuteilen. Ohne die zur Bearbeitung notwendigen Angaben können wir eine Anfrage oder einen Auftrag jedoch gegebenenfalls nicht bearbeiten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung einschließlich eines entsprechenden Profilings findet durch diese Website nicht statt.